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1.负责售楼处看房客户接待,并提供茶水服务;2.掌握必要的礼节礼貌用语;3.检查售楼中心的卫生情况,会日常简单的饮品制作;4.统计水吧台食品的数量,并做好登记;5.做过礼仪.模特的优先考虑;6.了解熟悉项目,并完成领导安排的其他工作。任职要求:年龄30岁以下,形象大方得体,待遇面议。
岗位职责:
1、实时接听售后热线电话,解答客户关于订单等问题的在线咨询;
2、准确记录客户需求,安抚客户情绪,并做好后续跟进和交接工作,为客户提供优质服务;
3、独立完成日常工作,灵活应对突发问题,及时反馈异常问题;
任职要求:
1、大专以上学历、有客服经验者优先,接受应届生。
2、熟悉操作word/excel等相关办公软件。
3、工作积极主动,责任心强,良好的学习态度,有服务意识,耐心亲切。
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