职位描述
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岗位职责:货期跟踪:1、根据取件登记的回件日期,及时与相应的厂家联系,取得跟催效果;
2、货期跟踪过程出现沟通异常及时上报主任,请求处理援助;
3、负责对货期期间出现的异常情况与厂家、品控师进行原因核查。
客件验收与整理:1、负责对厂家送过来成品进行开包验收,并作好整状和定置存放工作;2、负责对5天内将取件的客件进行货品整装,按相关要求做好货品汇总分类存放,并履行登记表填写登记工作;3、负责将5天内取件的客人成品,与取件进行交接;
4、负责对自制品的材料申购与制作工作。
其他工作:1.整理客户数据
2.处理返工产品
3.处理售后问题
4.制作一些相关产品
5.整理产品,联系客服取件
6.催促厂家加急件
7.关注库存产品,及时进货
8.每天按时传送各厂家制作相片,传送时检查产品完整性
任职资格:良好的沟通能力,灵活处理与客户纠纷,勤恳耐劳有上进心,不回避有能力处理事情。
工作时间: