职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、接听400热线,了解客户需求,解决客户疑虑,推荐相应产品,协助顾客下单;
2、回访顾客,收集顾客需求和异常信息反馈;提高顾客满意度;
3、建立良好的客户关系,维护顾客资源,提高顾客信任度和忠实度。
任职要求:
1、普通话标准,逻辑清晰,沟通表达能力优秀;
2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心;
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力;
4、能灵活、从容应对不同类型的顾客,具有销售或服务类经验者优先;
5、适应早晚班轮班(晚班安排车辆、报销车费)。
福利:五险一金,过节费,防暑降温费、年底奖金、住宿安排等。
联系方式