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淘宝售后客服
2000-3000元 厦门湖里区 工作不限 高中
名鞋库网络科技有限公司1 2021-12-01 00:00:00
人关注
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名鞋库网络科技有限公司1 2021-12-01 00:00:00
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理; 2、专业回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉; 3、通过电话或在线聊天工具等方式解决顾客问题,保证顾客满意度。 任职资格: 1、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心; 2、逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力; 3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力; 4、能灵活、从容应对不同类型的顾客,具有销售或客服类经验者优先; 5、适应早晚班轮班(晚班18:00-22:00); 考核与晋升: 客服专员客服主管客服经理客服总监 联系方式
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注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:厦门湖里区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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