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客诉电话客服

5000-7000元

厦门思明区

应届毕业生

学历不限

北京展心展力信息科技有限公司

2024-04-15 16:05:23

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已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

职位描述
1.熟悉客服内部整体流程，独立面对面接待用户，快速制定解决方案；
2.电话客服，擅长沟通交流，有一定共情能力，能解决各种突发问题。
3.日常协助政府关系部门处理客服相关问题。
职位要求
1.有较强的沟通能力、思维逻辑能力、谈判能力，有责任心及服务意识
2.有较好的风险规避意识和临场应变能力；
3.服从管理，有相关接待经验者优先。

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