1、接受部门经理的督导，负责所管辖区的日常管理工作。
2、执行物品管理规定，在物品的领用、发放、使用上，严格控制，尽量做到物尽其用。
3、对所管辖的设备设施，制定保养、维修计划，保证设备处于完好状态。
4、填写工作日记和当日员工表现评估表。
5、在日常营业中负责接待处理客人的投诉，尽量满足客人的合理要求，遇有特殊情况应及时请示上级处理。
6、督导员工按照俱乐部的服务标准，做好巡视工作，以身作则，在员工面前起表率作用，向客人提供优质服务。
7、指导、协助会员健身，向会员介绍各种器械的使用方法，纠正危险及不正当的活动。
8、可针对客人的不同要求指定相应的健身计划，并进行监督、指导。
9、督导员工做好环境卫生和设备的清洁、保养工作，提高服务质量。
10、对日常营业情况，要认真记录，统计，分析，并定期向经理汇报。
11、负责员工的考勤记录。
12、向上司提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。
13、维护公共秩序，包括会员与会员，会员与员工，员工与员工之间的冲突等，及时处理解决、上报。
14、主动、热情地迎接会员，并经常与他们沟通，及时将所获信息反馈给上级。
15、做好与其他部门的协调联系工作。
16、了解市场信息，开拓市场，积极发展会员。