职位描述:
任职条件:
1、自然条件:年龄28岁以上,身体健康,五官端正,男性身高175cm以上, 女性身高160cm 以上;
2、学历及工作经验:大专(含)以上学历,有四星级或五星级酒店客房部经理或前厅大堂副理两年(含) 以上工作经验,精通外语者优先考虑。
岗位职责要求:
1.熟悉并掌握客房部或前厅部各岗位职责和操作流程;
2.熟悉客房部或前厅部的日常工作管理和独立制定并执行客房部或前厅部各岗位员工的培训;
3.具有改进优化完善客房部或前厅部工作流程及操作技能的能力;
4.具备良好的督导培训和对员工考核具有明确的主见和执行能力;
5.具备良好的突发事件处理及宾客投诉处理能力;
6.熟悉酒店整体运营,具有良好的团队协作意识及能力、良好的组织协调能力和宾客沟通能力;
7.具备维持客房部或前厅部服务质量标准的约束能力;
8.具备对客房部或前厅部成本的良好有效的控制能力。
9.遵守公司各项规章制度。
10.完成其他交代事项。
薪资福利:
1.薪资:5000-7000元/月;
2.免费的营养餐三餐,简洁温馨的集体宿舍,上网冲浪的无线WIFI;
交通补贴;
五项社会保险(养老、失业、工伤、医疗、生育);
各项补贴——过节费、防暑补贴;
带薪假期——年假、婚假、产假等。